Satış'a sunulmuş ürünlerin garanti süreleri ithalatçı/üretici firma'nın verdiği süre kadardır. Bu ürünlerin üreticileri ya da ithalatçıları tarafından belirlenmiş garanti şartlarını içeren belge ürün ile birlikte sahibine ulaştırılır.

Müşteriler ürünler ile ilgili ihtiyaçlarını, garanti belgesinde belirtilen firma ile kendi aralarında çözümlerler.

DESTİNA CONCEPT ÇİÇEK & ORGANİZASYON, ürün tamiri, değiştirilmesi, bakımı ve desteği ile sorumlu değildir. Üye, ürün ile ilgili destek ihtiyaçlarını garanti sahibi firma ile çözümler.

DESTİNA CONCEPT ÇİÇEK & ORGANİZASYON, alışveriş yapan üyelerine ürün teslimi dışında, ürün memnuniyeti garantisi vermez.